Các Câu Hỏi Thường Gặp
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
Nam Phát Sport luôn lắng nghe và ghi nhận đầy đủ thông tin từ khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp nhất. Khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi đề nghị khách hàng cung cấp:
- Chủng loại sản phẩm – Vợt cầu lông, vợt pickleball, găng bảo hộ, balo, trang phục hoặc phụ kiện thể thao.
- Số lượng đặt hàng – Sản xuất lẻ, đặt số lượng vừa hoặc đơn hàng lớn.
- Thời gian mong muốn – Ngày giao hàng, thời hạn sử dụng hay thời điểm tổ chức giải đấu/sự kiện.
- Địa điểm giao hàng – Nơi nhận hàng cụ thể để đảm bảo vận chuyển nhanh chóng, an toàn.
Đề xuất các lựa chọn phù hợp
:Chất liệu sản phẩm – Lựa chọn vợt, găng tay hay phụ kiện với độ bền, trọng lượng và tính năng tối ưu.
- Màu sắc & thiết kế – Đa dạng màu sắc, kiểu dáng, phù hợp phong cách cá nhân hoặc đội nhóm.
- Mẫu tham khảo – Gửi các mẫu vợt cầu lông, vợt pickleball, găng bảo hộ, balo, phụ kiện để khách hàng dễ dàng so sánh.
- Báo giá chi tiết – Minh bạch, cạnh tranh, phù hợp ngân sách của khách hàng.
- Tiến độ thực hiện – Cam kết thời gian sản xuất và giao hàng đúng hẹn, đảm bảo khách hàng luôn chủ động kế hoạch.
Ký hợp đồng & sản xuất sản phẩm mẫu
Ký hợp đồng, đặt cọc: 50%
Sản xuất 1-2 sản phẩm mẫu: từ 2 - 7 ngày (tùy độ khó)
Quý khách ký duyệt mẫu hoặc góp ý trước khi may hàng loạt
Sản xuất hàng loạt
-
Sản xuất mẫu thử
- Thiết kế và sản xuất 1–2 sản phẩm mẫu theo yêu cầu khách hàng.
- Thời gian hoàn thành từ 2–7 ngày (tùy mức độ phức tạp).
- Khách hàng kiểm duyệt mẫu hoặc góp ý để điều chỉnh trước khi sản xuất hàng loạt.
-
Sản xuất số lượng lớn
- Tiến hành sản xuất hàng loạt theo mẫu đã duyệt.
- Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ thuật và chất lượng 100%.
- Đảm bảo độ chính xác về kích thước, màu sắc, độ bền và tính năng sử dụng.
-
Đóng gói & hoàn thiện
- Đóng gói theo tiêu chuẩn vận chuyển an toàn.
- Gắn tem, nhãn mác, bao bì theo thương hiệu hoặc yêu cầu riêng của khách hàng.
- Chuẩn bị sẵn sàng cho khâu giao hàng.
Thông báo cho quý khách chuẩn bị nhận hàng
Giao hàng tận nơi
Giao hàng cho quý khách
Ký biên bản nghiệm thu
Thanh toán 50% còn lại
Hoàn tất đơn hàng
Góp ý từ khách hàng
Họp sau khi hoàn tất đơn hàng
Ký phiếu đánh giá, góp ý chất lượng sản phẩm & dịch vụ
Kế hoạch thực hiện đơn hàng kế tiếp
